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Política de Privacidade

Última atualização: 12 de Julho de 2026

A NeoSystem, criadora do Conecta Financeiro, valoriza profundamente a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais e financeiros, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Para o pleno funcionamento da plataforma SaaS, coletamos as seguintes categorias de dados:

  • Dados de Cadastro: Nome, e-mail, senha criptografada e dados de identificação (CPF ou CNPJ). A data e hora exatas do aceite desta política são registradas em nosso banco de dados.
  • Dados Financeiros e Operacionais: Transações cadastradas (receitas e despesas), cadastros de clientes da sua empresa, projetos e valores de propostas comerciais.
  • Dados de Navegação: Endereços IP, informações do navegador e interações com a plataforma para fins de segurança (Rate Limiting).

2. Finalidade do Uso dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Prestar, operar e manter os serviços do Conecta Financeiro.
  • Processar faturamentos e pagamentos de assinaturas.
  • Permitir a geração de propostas e recibos em PDF.
  • Identificar, prevenir e mitigar atividades fraudulentas ou ataques cibernéticos.
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, não alugamos e não comercializamos seus dados sob nenhuma hipótese. O compartilhamento ocorre apenas de forma estritamente necessária com provedores de infraestrutura que garantem o mesmo nível de compliance legal:

  • Gateways de Pagamento (Mercado Pago): Para processar a sua assinatura.
  • Serviços de Segurança (Upstash/Redis): Para proteção de Rate Limiting e barreira contra acessos maliciosos nas rotas de login/registro.
  • APIs Públicas: Envio isolado do número de CNPJ para bases como a BrasilAPI, visando exclusivamente o preenchimento automático (autofill) da sua razão social na criação de contexto empresarial.

4. Seus Direitos como Titular (LGPD)

Você possui controle total sobre os seus dados. Através da nossa plataforma, você tem o direito de:

  • Acesso e Correção: Visualizar, editar e atualizar seus dados cadastrais e financeiros a qualquer momento.
  • Portabilidade: Exportar relatórios financeiros gerados.
  • Direito ao Esquecimento (Exclusão Definitiva): Você pode solicitar a exclusão permanente da sua conta. Ao acionar esta funcionalidade, nosso sistema executará a limpeza em cascata, deletando irreversivelmente o seu usuário, sessões de acesso e o ambiente ("Tenant") de contexto pessoal (CPF) vinculado exclusivamente a você.

5. Segurança da Informação

Implementamos rigorosas medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

  • Controle de Acesso Baseado em Funções (RBAC), garantindo que usuários convidados (como funcionários ou terceirizados) só acessem módulos permitidos pelo administrador.
  • Isolamento estrito de Banco de Dados (Multi-tenant), garantindo que dados do seu CPF e do seu CNPJ, ou dados de diferentes empresas, jamais se misturem ou fiquem expostos a terceiros.

6. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relativos à LGPD, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do suporte oficial da plataforma.